За даними ВООЗ, близько 10 млн людей в Україні мають ризик виникнення психічних порушень, і ситуація стає дедалі напруженішою. Про це нещодавно повідомив директор Європейського регіонального бюро ВООЗ, доктор Ганс Клюге. Про те, які психологічні проблеми найчастіше турбують українців протягом останніх трьох років, з власної практики знає команда, яка у 2022-му створила проект Ucare, що за рік трансформувався у зручний мобільний додаток. 

З початком повномасштабного вторгнення росії в Україну кілька сотень висококваліфікованих українських психологів та психотерапевтів об’єдналися в онлайн-платформу Ucare. Проєкт спершу працював на волонтерських засадах, допомога надавалась безкоштовно, згодом його підтримали міжнародні фонди та організації, що дозволило надавати безкоштовну психологічну підтримку українцям надалі. За два з половиною роки діяльності спеціалісти унікального проєкту провели понад 27 тисяч консультацій для більше ніж 5 тисяч людей.

Насамперед, сервіс був орієнтований на допомогу очевидцям війни, внутрішньо переміщеним особам, біженцям, постраждалим від насильства, сімʼям загиблих та очевидцям війни

Велика кількість клієнтів допомогла Ucare побачити певні тенденції. Так, найбільше запитів було повʼязано з військовими діями та їхніми наслідками. Також українців хвилювали такі речі, як криза сімейних стосунків через розділення сімей, стосунки батьків та дітей, що втратили почуття безпеки у родинному колі, втрата, горювання і запити, пов’язані з насильством. Територіально психологи та психотерапевти Ucare охопили всю Україну, хоча найчастіше до них зверталися жителі Київської, Львівської та Харківської областей, а також українці, які перебувають за межами України.

Близько 80% запитів – від жінок у віці 26-35 років

«Зараз ми розробили додаток, який допомагає українцям знайти свого психолога. Наш сервіс – це наша відповідь викликам часу, – говорить СЕО і засновниця сервісу Ucare Ірина Городецька. – Ми прагнемо посприяти відновленню ментального здоров’я українців, надаючи їм доступ до якісних психотерапевтичних послуг. Задля цього ми об’єднали понад 500 найкращих, досвідчених, перевірених, сертифікованих психологів та психотерапевтів України різних напрямків на єдиній платформі. Працюємо з різними завданнями – від дитячої психотерапії до корпоративної терапії. Наш сервіс дозволяє знайти ідеального фахівця й отримати професійну допомогу з комфортом і зручністю. Ми створили простір турботи, де кожен може отримати якісну підтримку у подоланні життєвих випробувань та відновленні свого психічного здоров’я. Прагнемо, аби наше суспільство було таким, де кожен, хто цього потребуватиме, матиме доступ до професійної психологічної допомоги задля повноцінного й здорового життя».

Важливі тенденції нещодавно оприлюднили у звіті Gradus Research Company – це дослідження на тему «Психічне здоров’я та ставлення українців до психологічної допомоги під час війни», проведене у січні 2024-го. За його даними, 13% українців визначають свій ментальний стан як незадовільний. Цей показник зріс, порівняно із 2023 роком. Іще 36% опитаних вважають свій ментальний стан задовільним, а 51% – оцінюють його на середньому рівні.

Топ-3 емоцій, які відзначають у себе респонденти: втома (46%), напруженість (44%) і надія (31%)

Порівнюючи із 2023 роком, збільшилась кількість тих, хто переживає напруженість, страх, гнів, роздратування, безсилля, розчарування та відчай, водночас зменшилась частка тих, хто відчуває надію. При цьому причинами відчуття стресу або сильної знервованості опитані українці найчастіше називали повномасштабну війну з росією (72%), фінансові складнощі (41%) і соціально-політичну ситуацію в країні (38%).

Щодо звернення за допомогою до спеціалістів, то 78% респондентів ніколи не відвідували психолога/психотерапевта, проте 40% із них не виключають такі звернення у майбутньому. Також 40% за останні півроку відчували необхідність у психологічній допомозі. При цьому лише 8% звертались до спеціаліста, що вже є значно більше, ніж у 2023-му. 41% опитаних декларує довіру послугам з ментального здоровʼя, що надаються онлайн, а 25% довіряють таким послугам тільки тоді, коли це спілкування офлайн.